Onderstaande voorwaarden gelden als aanvulling op de algemene voorwaarden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie (NTO) en zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten tussen Pedicare Erna Fransen en de consument. De NTO-voorwaarden kunt u hier downloaden.

Akkoord met deze leverinsvoorwaarden

Met het plaatsen van een bestellling gaat u akkoord met de algemene NTO voorwaarden en deze  aanvullende leveringsvoorwaarden.

Factuur

Van elke geplaatste bestelling ontvangt u automatisch en direct per mail een orderbevestiging.  In deze orderbevestiging wordt tevens de factuur van uw bestelling als bijlage toegevoegd.

Betalingen

Bij verzending van de bestelling is betaling vooraf van toepassing. Dit kan door online gebruik te maken van iDEAL, Bancontact voor België of één van de gangbare creditcards. Vindt geen betaling na het plaatsen van de bestelling plaats, dan wordt de bestelling als geannuleerd beschouwd.

Levering van de goederen

Bestellingen, mits de goederen voorradig zijn, worden op, of een werkdag na bestelling uitgeleverd. Is een bepaald product niet op voorraad, dan volgt uitlevering ca. 3 werkdagen na bestelling. Verder geldt dat een bestelling wordt uitgeleverd na ontvangst van de betaling.

Reclames

U heeft het wettelijke recht de geleverde goederen binnen 14 dagen na ontvangst retour te sturen.

Crèmes en dergelijke kunnen na gebruik niet gerourneerd worden. Kleding, braces en inlegzolen kunnen, indien deze niet gedragen en onbeschadigd zijn, binnen deze periode geretourneerd worden. Kledinglabels en kaartjes moeten onbeschadigd en nog op oorspronkelijk wijze aan de kleding bevestigd zijn. Na retourontvangst, en indien de producten onbeschadigd zijn en geen gebruiksporen vertonen, betalen wij de kosten voor de producten en de oorspronkelijke verzendkosten binnen 1 à 2 dagen retour. De kosten voor het retour zenden zijn voor uw rekening.

Risico en transport

Pedicare Erna Fransen maakt gebruik van PostNL voor de verzending van de bestellingen. Wij leveren aan alle adressen die door PostNL zijn erkend. Het risico tot aan de levering (transport tot in de brievenbus of pakketoverhandiging) van de bestelling ligt bij Pedicare Erna Fransen. Daarna bij de ontvanger. De PostNL indicatie van levering is hierin lijdend. Het risico van de producten gaat over op het moment van levering aan de ontvanger.

Leveringen naar landen anders dan Nederland

Bestellingen tot een totaalgewicht van 2Kg zijn inbegrepen. Boven de 2Kg zal contact met u opgenomen worden voor additionele betaling.

Acceptatie van de bestelling

Pedicare Erna Fransen houdt zich het recht voor om een bestelling niet te accepteren.

Pedicare Erna Fransen heeft het recht deze aanvullende leveringsvoorwaarden aan te passen.